Характерная особенность нашей компании — низкие цены на качественное оборудование для ВОЛС и СКС. Вместе с тем, мы уделяем особое внимание информированию наших клиентов по интересующим их темам. Ответы на часто повторяющиеся вопросы мы даем на этой странице.

Вопрос: Как быть в случае обнаружения брака в приобретенном оборудовании?

Ответ: Прежде всего, необходимо провести экспертизу, чтобы доказать наличие брака. Не отвечающее существующим требованиям оборудование после соответствующей экспертизы обменивается на такой же новый или аналогичный товар.

Вопрос: Имеются ли отличия по сроку гарантии у разных видов оборудования для ВОЛС ?

Ответ: На сварочное оборудование Inno Instrument предоставляется гарантия 3 года, на остальной товар 1 год.

Вопрос: Возможен выезд технического специалиста вашей компании на объект заказчика для ремонта техники?

Ответ: Выезд нашего специалиста возможен, его стоимость зависит от дальности расположения объекта. Этот вопрос обговаривается индивидуально в каждом случае.

Вопрос: Где можно ознакомиться с имеющимся у вас в наличии б/у оборудованием для ВОЛС и СКС?

Ответ: Весь ассортимент бывшей в употреблении техники размещается в нашем московском офисе на Каширском шоссе 66 к 2 оф.7

Вопрос: Предоставляется ли гарантия на бывшее в употреблении оборудование?

Ответ: Мы хорошо понимаем опасения клиентов и понимаем их заинтересованность в получении функционального и надежного оборудования, поэтому устанавливаем для него гарантийный срок в 6 месяцев.

Вопрос: Где можно ознакомиться с расписанием и стоимостью курсов повышения квалификации работающего на ВОЛС персонала?

Ответ: План-график наших курсов и программу обучения можно скачать, пройдя по следующим ссылкам:

Ответить на другие ваши вопросы и предоставить интересующую информацию может наш представитель. Связаться с ним можно по телефону 

+7 (495) 741 77 62 или, заказав услугу «обратный звонок».